東急リバブルはやばい?売却の評判・注意点・向いている人を中立比較で解説

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出典元:東急リバブル株式会社

「東急リバブルってやばいの?」「売却を頼んで本当に大丈夫?」

そんな疑問を持ってこの記事にたどり着いた方に向けて、実際の口コミ・評判をもとに中立的な視点で解説します。

東急リバブルは東急グループの大手不動産会社であり、知名度・実績ともに高い一方、「査定額と成約額にギャップがあった」「担当者によって対応に差がある」といった声も見られます。大手だからといって誰にでも合うとは限らないため、特徴と注意点をしっかり把握したうえで判断することが大切です。

この記事では、「やばい」と検索される背景・口コミ・向いている人と向いていない人・千葉エリアでの比較ポイントまでを一括でまとめています。売却会社選びの参考にしてください。

また、以下では千葉県で不動産売却に対応しているおすすめ会社を紹介しているので、ぜひご覧ください。

目次

東急リバブルが「やばい」と検索される理由

「東急リバブルやばい」というキーワードで検索する方の多くは、「本当に信頼できる会社なのか」「売却を依頼して後悔しないか」を事前に確認したいと考えていると思われます。

ここでは、ネット上の口コミや評判から見えてくる不安の声を2つに整理しました。なお、以下はあくまで一部のユーザーの声であり、すべての取引に当てはまるわけではありません。

査定額と成約額のギャップ不安

口コミで目立つのが、「査定額と実際の成約額に大きな差があった」という声です。不動産の査定額はあくまで売り出し価格の目安であり、実際の成約額は市場の需給や交渉によって変動します。

これは東急リバブルに限らず不動産仲介全般に共通する仕組みですが、査定時の説明が不十分だと「話が違う」と感じるケースにつながりやすい点は注意が必要です。

担当者対応のばらつき不安

「最初は丁寧だったが、契約後に対応が悪くなった」「問い合わせへの返答が遅くなった」といった声も見られます。大手企業は担当者の数が多い分、個人差が出やすい側面があります。

担当者との相性や、契約後のフォロー体制を事前に確認しておくことが、トラブル防止につながります。

よく見られる不安の声を表にまとめると、以下のようになります。

よく見られる不安の声背景・補足
査定額と成約額のギャップ査定額=売り出し価格の目安。成約額は市場・交渉次第で変動する
担当者対応のばらつき大手は担当者数が多い分、個人差が出やすい
契約後のフォロー不足売却決定後に連絡頻度が下がるケースが口コミで散見される

東急リバブル株式会社ってどんな会社なの?

引用元:東急リバブル株式会社千葉センター公式
項目詳細
社名東急リバブル株式会社 千葉センター支店
住所〒260-0015 千葉県千葉市中央区富士見2丁目1-1 マインズ千葉9階
電話場合043-388-0109
公式サイトhttps://www.livable.co.jp/branch/chiba/

東急リバブル株式会社は、東急不動産ホールディングスグループの中核を担う不動産会社です。不動産仲介業を中心に、新築マンションの分譲・リノベーション、販売代理など、幅広い不動産サービスを展開しています。

2023年度には売買仲介取扱高2兆円を超え、高い実績を誇ります。創業以来、顧客本位のサービスと確かな専門性で、多くの方々の不動産取引をサポートしている会社です。

東急リバブル株式会社の口コミ

ここからは東急リバブル株式会社の口コミを紹介します。口コミは不動産売却を検討している人にとって一番身近な声です。よりリアルな評判や感想を見つけることができるのでとても便利なツールになります。

ですが、口コミはWeb上のいち個人の意見なので、口コミ内容だけで判断するのではなく、自分でしっかり判断して内容を見極めることが大切です。

良い口コミ

担当者は若かったがやる気があり、上司も一緒にきたので安心感があった。名義人五人分の資料を作成してくれて送ってくれたのも良かった。
引用元:おうちの語り部

企業・社員の対応
担当者はベテランらしくスピーディーに進めてくれました。私は遠方に住んでいるので、やり取りはメールや電話で行う事ができたので助かりました。測量会社や司法書士とのやり取りもお任せできました。
引用元:おうちの語り部

最初の問い合わせからレスポンスが早かった。また、唯一営業担当者が出向いてくださり、顔を合わせてお話ししたことが大きかったです。
引用元:おうちの語り部

口コミを見てみると、担当者の対応が良いと高評価の口コミが多かったです。大手不動産会社の長年の実績と経験で、確実にお客様の満足度を獲得しています。

悪い口コミ

企業・社員の対応
最初は熱心に対応して下さりましたが、連絡ミスが増えて来たり、こちらが問い合わせた内容を放置されたりと色々問題が生じました。
売却が決まってからは目に見えて対応が悪くなりました。
引用元:おうちの語り部

売却価格
査定価格
17,000万円
成約価格
12,600万円
売却価格には不満が残りましたが、急いでいた点から仕方ないとしました。不満ではあるが受忍範囲、ということです。相場と査定額、実際の売却額の差はとても見苦しいものだと思います。
引用元:おうち語り部

改善してほしい点
一戸建てを3,980万円で売却
説明不足なところがあるので気を付けて頂きたいです。
引用元:おうちの語り部

口コミを見てみると、しっかり対応をしてくれているが希望の売却値と成約価格のズレが大きいように感じます。ですがこの意見も、少数のユーザーの口コミを見て感じた感想ですので、実際に売却を検討している方は必要な情報をしっかり選別しながら、鵜呑みにしすぎないようにすることが大切です。

東急リバブルが向いている人

【笑顔の画像】

東急リバブルは、以下のような方に向いている傾向があります。大手ならではのネットワークや保証制度を活かせるケースかどうかを、判断の目安にしてください。

・首都圏・主要エリアの物件を売却したい方

東急リバブルは首都圏を中心に幅広いネットワークを持っており、買い手候補が多いエリアでは強みを発揮しやすいです。

・売却保証や充実した保証制度を重視する方

リバブル売却保証など、最低売却価格を担保するサービスを求める方には選択肢になりえます。

・遠方在住で手続きを一括で任せたい方

測量・司法書士対応など関係各所との連携を代行してもらえる体制が整っています。

・実績・知名度を重視して会社を選びたい方

2023年度の売買仲介取扱高2兆円超という実績を安心材料にしたい方には合いやすい選択肢です。

東急リバブルが向いていない人

頭を抱える人

一方、以下のような方は、地域密着型の不動産会社も含めて比較検討することをおすすめします。

・千葉の地域事情に精通した担当者を求める方

大手は担当エリアが広い分、地域特有の市況や慣習に詳しい担当者に当たるかどうかは会社・支店によって差があります。

・契約後も密なコミュニケーションを希望する方

口コミでは「契約後に対応が変わった」という声も見られます。きめ細かいフォローを重視する場合は、担当者との相性確認が特に重要です。

・査定額の根拠を丁寧に説明してほしい方

査定額と成約額のギャップに不安を感じやすい方は、査定時に根拠の説明を求め、複数社と比較することをおすすめします。

東急リバブル株式会社の特徴

ここまでは、口コミを紹介させて頂きました。ここからは東急リバブル株式会社の特徴を解説します。大きく3つの特徴があります。

この3つの特徴を解説しますので参考にしてください。

特徴1:2兆円超えの売買仲介取引高と3万件以上の取引件数

特徴1つ目は、2兆円超えの売買仲介取引高と3万件以上の取引件数があることです。東急リバブルは2023年の取引総額2兆円超えの不動産会社です。

2兆円という数字だけ見ると、不動産の実績でどのくらいすごいのか具体的に想像しづらいですが、この数字は、1億円の豪邸を20,000軒買える金額になります。膨大な金額を取り扱っているのが伝わるでしょう。

そして、年間3万件以上の取引件数があることです。つまり、1日あたり82件ものハイペースで取引きをしていることになります。この膨大な実績が、適正な価格を提示し、スムーズに契約を進められ、ベストな売却方法を提案することができます。この実績が東急リバブル株式会社の強みです。

特徴2:安心できる充実した保証制度

特徴2つ目は、安心できる保証制度が充実していることです。東急リバブル株式会社には、不動産の売却を検討している人をサポートする保証制度が多数あります。

「引き渡し後に建物の不具合が見つかっても安心」な建物の保証や「エアコンや給湯器などの設備トラブルもカバー」してくれる住宅設備の保証など、売却の契約が成立後も買主とトラブルにならないような保証制度が充実しているため安心できます。

そしてリバブル売却保証という特別なサービスもあります。このサービスは、例えば「3ヶ月以内に3000万円で売れなかったら、東急リバブルが3000万円で買取ってくれる」という最低売却価格を保証してくれるサービスです。リバブル売却保証により、売却価格が保証され、売却時期を明確に知ることができます。

したがって、東急リバブル株式会社では様々な保証制度が整っているため、安心して売却の契約を進めることができます。

特徴3:売却支援サービス「リバブルアクティブ売却パッケージ」

特徴3つ目は、東急リバブル独自の売却支援サービスリバブルアクティブ売却パッケージがあることです。このサービスは、物件の売却前にマンションのリフォームをして、資産価値を高めて売却できるサービスになります。

リバブルアクティブ売却パッケージを簡単に詳しくまとめてみたので参考にしてみてください。

項目詳細
リフォーム・キッチンやお風呂の修繕・壁紙の張替え・床材の交換
家具のコーディネート・おしゃれな家具の配置・照明の工夫・内装の色使い

専門家やリフォームのプロが物件の価値を上げるポイントを提案してくれます。そして、資産価値を高めて売却することができます。

できるだけ高く物件を売却したいけど、どうすればいいか分からない方にとてもおすすめの売却支援サービスがあることが、東急リバブル株式会社の特徴です。

不動産を売却する際の注意点

ここまでで、特徴や評判をまとめてきましたが実際に物件を売却するとなるとたくさんの注意点があります。大きく3つの注意点を以下にまとめました。

それぞれ詳しくまとめたので、参考にしてください。

注意点1:トラブルにも対応できる仲介力があるか

注意点の1つ目は、トラブルにも対応できる仲介力があるかです。物件の売却は高額な取引きであるため、売主も買主も慎重になり、全ての事柄を厳しくチェックして判断しなければいけません。そのためトラブルが起きることもあります。

したがって、不動産会社には売主と買主の間に立ち、柔軟で迅速な仲介力でトラブルを未然に防いでもらう必要があるからです。

もしトラブルが起きてしまったときに、買主にどう説明するのか、過去にどうやって解決したのかをしっかり説明して対応してくれるかどうか。万が一の場合のサポート体制も確認して、高額取引だからこそ不動産会社の仲介力をしっかり見極めて依頼することが重要です。

注意点2:複数の不動産会社に依頼する

注意点の2つ目は、1社に絞らず複数の不動産会社に依頼することです。なぜなら、適正な売却の価格を見極めるためには、各社の査定額を比較検討し、その査定額に根拠があることを確認してから売却の流れに進む必要があるからです。

1社だけに絞ると、査定額を比較できないので損をしてしまう可能性があります。保証サービスも会社ごとに保証内容が変わるので、自分が売却したい物件に照らし合わせて、どの会社が一番いいのか判断する必要があります。

したがって、複数の不動産会社に依頼することにより、自分にとってより良い選択ができるので、複数の不動産会社に依頼することはとても重要です。

注意点3:一括査定サイトは自分の状況で使うか決める

注意点の3つ目は、一括査定サイトを自分の状況に合わせて、使うか決めたほうが良いことです。なぜなら、一括査定サイトはとても便利なツールですが、デメリットも多いからです。

数日間複数の不動産会社から電話やメールが集中するため、自分のタイミングが良くないときにでも対応せざるを得ないからです。中には断りづらい会社もあるので、一括査定サイトにあまり印象が良くない方も多いのではないでしょうか。

ですが、メリットも多いです。ネットで一度申し込むだけで、複数の不動産会社から査定がもらえるため、直接不動産会社に行く時間がない人にはおすすめです。

したがって、むやみに一括査定サイトに依頼するのではなく、利便性と電話対応の負担を考慮し、自分の状況に合わせて活用を検討することが重要です。

千葉で比較したい他社

比較

東急リバブルが自分に合うかどうか迷う場合は、千葉エリアに強い会社と比較したうえで判断するのがおすすめです。

大手と地域密着型では得意とするエリアや対応の特徴が異なるため、複数社の査定を取り比べることで、より納得のいく売却につながりやすくなります。

会社を選ぶ際は、以下の3つのポイントを軸に比較すると判断しやすくなります。

比較項目確認のポイント
①査定根拠の説明力査定額の根拠を数字や市場データで説明してくれるか。「なんとなく高め」の査定には注意が必要です
②契約後のフォロー体制売却決定後の連絡頻度・担当者の継続性・問い合わせへの対応速度を事前に確認しましょう
③地域対応の実績売却物件のエリアで成約実績があるか。地域の相場感に精通しているかどうかで提案の質が変わります

千葉エリアでおすすめの不動産会社一覧は以下からご確認いただけます。

千葉で比較しやすい不動産会社一覧を見る

東海住宅株式会社

出典元:東海住宅株式会社
項目詳細
社名東海住宅株式会社
住所〒276-0032 千葉県八千代市八千代台東1-2-11
設立1971年(昭和46年)9月6日
資本金9000万円
電話番号0120-333-419
公式サイトhttps://www.10kai.co.jp/file/tokaisale/area/chiba.php

東海住宅株式会社は、創業50年の確かな経験と実績を持ち、千葉県八千代市に本社を構えており、地元出身の社員が多く、市況に精通した提案やアドバイスを受けることができます。

特筆すべきは、近隣への配慮や個人的な事情など、デリケートな案件にも真摯に対応する姿勢です。リースバックや買取保証などの充実したサポート体制も整っており、安心して売却を任せられる不動産会社として高い評価を得ています。

千葉エリアで不動産の売却をお考えの方には、東海住宅株式会社への相談がおすすめです。

また、以下の記事では東海住宅株式会社の評判に関してまとめています。詳しく知りたい方は記事も合わせてチェックしてみてください。

三井のリハウス千葉センター

三井リハウス
引用元:三井のリハウス公式ホームページより
項目詳細
社名三井のリハウス 千葉センター
(三井不動産リアルティ株式会社)
所在地〒260-0015
千葉県千葉市中央区富士見2丁目7-9富士見ビル1F
設立1969年7月15日
資本金20,000百万円
電話番号0120-993-079
公式サイトhttps://www.rehouse.co.jp

三井不動産リアルティが運営する千葉市中央区の拠点です。千葉駅から徒歩圏内に位置し、売買・賃貸の両面に対応しています。

一棟ビルや収益物件といった事業用不動産にも対応しており、定期的な無料個別相談会も開催しています。全国展開の安心感と地域密着の対応を両立している点が特徴です。

また、以下の記事では三井のリハウス千葉センターの評判に関してまとめています。詳しく知りたい方は記事も合わせてチェックしてみてください。

また、以下の記事では、三井のリハウスの口コミや特徴をまとめているので参考にしてください。

株式会社オカムラメイト

株式会社オカムラメイト
引用元:株式会社オカムラメイト公式ホームページより
項目詳細
社名株式会社オカムラメイト
所在地千葉県八千代市大和田新田508-2
設立平成16年5月28日
資本金1000万円
電話番号047-409-8323(業務本部)
公式サイトhttps://www.okamuramate.co.jp/corporate/index.html

八千代市を拠点に東葉高速鉄道・総武線沿線に6店舗を展開する不動産会社です。賃貸・売買仲介・管理業務まで一貫対応しており、地域特性を熟知したスタッフによる提案が強みです。

買取保証制度も用意されており、急ぎの売却や住み替えにも対応しています。千葉北西部エリアの売却を検討している方に向いている一社です。

また、以下の記事では株式会社オカムラメイトの評判に関してまとめています。詳しく知りたい方は記事も合わせてチェックしてみてください。

また、以下の記事では株式会社オカムラメイトの口コミや特徴についてまとめているので参考にしてください。

よくある質問

Q&A

Q.東急リバブルの査定額と成約額はなぜ違うのですか?

A.査定額はあくまで売り出し価格の目安であり、実際の成約額は市場の需給や買主との交渉によって変動します。これは東急リバブルに限らず不動産仲介全般に共通する仕組みです。査定時に「どのような条件・期間で売却を目指すか」を担当者とすり合わせておくことで、認識のズレを防ぎやすくなります。

Q.担当者の対応に不安がある場合はどうすればいいですか?

A.契約前に担当者との面談を設け、過去の売却事例や契約後のフォロー体制について具体的に確認することをおすすめします。また、複数社に査定を依頼し、対応の質を比較することも有効です。

Q.東急リバブルと地域密着型の会社はどう使い分ければいいですか?

A.首都圏の主要エリアで広いネットワークを活かしたい場合は大手が向いている傾向があります。一方、千葉エリアの地域事情に精通した担当者によるきめ細かい対応を求める場合は、地域密着型の会社も含めて比較することをおすすめします。

まとめ

東急リバブル株式会社は、東急グループの大手不動産会社で、不動産仲介業を中心に多様なサービスを提供しています。東急リバブル株式会社の強みは、豊富な経験と専門性、充実した保証制度、そして独自の売却支援サービス、リバブルアクティブ売却パッケージがあることです。

売却時は、会社の仲介力確認や複数社への相談など、慎重な検討をすることが良いでしょう。

東急リバブルが合うか迷う方は、地域密着型も含めて3社比較して判断するのがおすすめです。千葉エリアで比較しやすい不動産会社の一覧は以下からご確認いただけます。

千葉で比較しやすい不動産会社一覧を見る

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